Skontaktuj się z naszym zespołem
Nasza obsługa klienta jest dostępna, by pomóc w pytaniach dotyczących konta, wpłat i wypłat, rozliczeń z metod płatności, problemów technicznych oraz kwestii związanych z bonusami, darmowymi spinami i grami automatycznymi w kasynie online. Możesz skontaktować się z zespołem przez czat na żywo, e-mail lub telefon - odpowiadamy szybko i pomagamy krok po kroku, także przy weryfikacji konta i ustawieniach odpowiedzialnej gry.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat na żywo, e-mail - pomoc przy wypłatach i bonusach) |
| Informacje ogólne | [email protected] (ogólne zapytania, regulaminy, promocje) |
| Partnerzy afiliacyjni | [email protected] (zapytania o współpracę partnerską i raporty) |
| Telefon | +48 22 634 19 58 (wsparcie telefoniczne, pomoc przy weryfikacji) |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-22:00; Sob-Ndz, 10:00-18:00 |
Pomoc przez e-mail
Preferujemy kontakt mailowy w sprawach wymagających szczegółów, problemów z kontem lub przesyłania dokumentów. Wyślij zgłoszenie na [email protected] z jasnym tematem wiadomości i aktualnymi danymi kontaktowymi, podanie numeru konta i numeru telefonu przyspieszy obsługę. Dołącz zwięzły opis problemu oraz kopie dokumentów, ponieważ brak czytelnego tematu lub nieaktualne informacje mogą wydłużyć czas odpowiedzi.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Odpowiedzi na zgłoszenia obsługi zwykle pojawiają się w ciągu jednego dnia roboczego. Proste pytania i sprawy dotyczące konta są rozwiązywane najszybciej, natomiast bardziej złożone wnioski, weryfikacje dokumentów lub reklamacje mogą wymagać więcej czasu. W razie potrzeby prosimy o przesłanie dodatkowych dokumentów lub szczegółów, co przyspieszy obsługę sprawy.
Opinie
Chętnie poznamy Twoją opinię o serwisie. Prześlij uwagi, sugestie lub pomysły na ulepszenie strony, każdy głos jest przez nas uważnie analizowany i trafia do zespołu odpowiedzialnego za rozwój. Dzięki Twoim zgłoszeniom usprawniamy nawigację, promocje i obsługę klienta. Możesz napisać do nas pod adresem [email protected], odpowiadamy szybko i wdrażamy najważniejsze zmiany.